Sergic Lille Nationale Lille
Agence immobilière
Syndic de copropriété
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Votre agence immobilière Sergic Lille Nationale est située en plein cœur de ville, à côté de la Grand Place de Lille, à proximité du tramway et métro. Nous nous tenons à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Lille vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Sergic Lille Nationale
84, rue Nationale
59000 Lille
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
321 avis clients
(321)
Par répartition
4,5/5
321 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
G
Gaelle
15.10.2025
i
A fuir, pas de suivi de dossier, pas de réponse, facturation de frais abusive
Je suis actuellement en contrat mandat de gestion avec les agences de Lille.
1. Locataire qui a quitté les lieux à l'été 2024, la SERGIC s'en est aperçu en octobre. Etat des lieux réalisé à mes frais par un huissier de justice car absence du locataire. Constat de dégât des eaux : la galère commence! Pas de vacance locative (= pas de loyers), un suivi déplorable (multiples relances pour avoir un suivi de l'avancée du dossier). Au final, au bout de 9 mois pour faire passer les différentes assurances, zéro indemnités. On m'a fortement déconseillé de faire les travaux (dès le début) sans le passage d'assurance mais comme aucune prise en charge au bout de 9 mois, j'ai quand même du faire les travaux moi même mais en ayant perdu 9 mois de loyer. Bien sur pendant ce temps, la SERGIC continue de prélever les frais : 185€ à chaque passage de la conseillère (pour RDV Assurance ou autre), sachant que l'agence est à Lille comme mon appartement, et prélèvements des frais de gestion mensuels. J'ai fait un mail pour un geste commercial mais la directrice semble confondre frais de copropriété et frais de gestion....
Au final, sans locataire depuis 9 mois, j'ai 1900€ de frais facturés par la sergic et aucun geste commercial proposé.... Je suis pourtant cliente depuis 2018 et ayant réussit à trouver des locataires sans intervention de la SERGIC entre 2018 et 2024, ils n'ont jamais été sollicité par mes soins avant !
2. Pour l'entrée d'un nouveau locataire, on vous facture plus de 200€ la rédaction du bail et un mois de loyer (en sus de la caution). J'ai demandé à obtenir 2 mois de loyers en caution, cela m'a été validé, le bail rédigé et signé en ce sens par le locataire (bien sur facturé). 2 mois après, ils se rendent compte qu'il est illégal de demander 2 mois de caution pour un appart en location nu : n'est-ce pas la base pour un mandataire de connaitre les modalités de rédaction d'un bail ???? Bien sur depuis, j'ai fait deux relances, je n'ai pas été remboursé de la rédaction erronée de ce bail, et je n'ai pas eu de nouvelles sur la mise en conformité vis à vis de la loi.
3. Dernière en date : Facturation de services "gestion détecteurs de fumée" à 79€, en forfait automatique, sans pouvoir obtenir la facture du détecteur et preuve de passage pour "gérer le détecteur". Sachant qu'un détecteur de fumée coute 20€, je me demande bien si ils ne sont pas en argent, les détecteurs fournis pas la SERGIC...
@immodvisor : ma note est zéro étoile
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
C
Céline
24.09.2025
i
Prestation très satisfaisante
Disponibilité et réactivité très appréciables !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A
Alexis M
22.09.2025
i
Excellente prestation
Notre relation, en tant qu’acheteur d’un bien à Lille, avec Fabrice a été excellente tant au niveau des conseils pendant les visites que des liens avec les vendeurs pendant toute la procédure d’achat. Nous avons beaucoup apprécié le travail, la réactivité et la sympathie de Fabrice. Nous le recommandons vivement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
O
Olivh
18.09.2025
i
A l'écoute, réactive et consciencieuse
Mme WATREMEZ s'investit à la hauteur de sa tâche, avec enthousiasme, et suivi rigoureux du dossier. S'agissant à mon niveau d'une arrivée en location avec plusieurs travaux à réaliser, j'ai obtenu dans des délais courts des réponses à mes questions. Merci
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J
JP C.
11.09.2025
i
Excellent suivi
Un grand merci à M. Melaknouche qui nous a parfaitement conseillés lors de notre achat, et à Mme Vereecque pour son suivi attentif de la gestion du bien.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D
Dominique a
09.09.2025
i
Excellente qualité de service.
Monsieur Couthier a été très à l’écoute de mes attentes et très performant pour satisfaire mes demandes. Tout s’est très bien passé et dans un excellent climat. Je recommanderais vos services.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E
Edouard Gaubert
08.08.2025
i
Très bon suivi
Je remercie Mr Maudens d'avoir su piloter la vente d'un immeuble complexe dans le respect des intérêts de toutes les parties prenantes.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Martine Rose
31.07.2025
i
Très bonne qualité du service
Je suis très satisfaite des référents actuels qui gèrent la copropriété
Ma satisfaction dépend d’eux
Monsieur Cerqueira pour la gestion globale et pour la comptabilité Madame DeBacker
Ils sont compétents sérieux fiables et connaissent bien la spécialité de la résidence
Je souhaite qu’ils ne soient pas remplacés par d’autres référents
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
